De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2015 las quejas atendidas por este organismo relacionadas con un presunto robo de identidad superaron las 10 mil.

Si nos referimos a la totalidad del sistema bancario, las quejas presentadas sumaron 59 mil 250.

Y veamos este dato: en el último año crecieron 200% las quejas ante la Condusef de clientes que no reconocen haber firmado algún contrato con una institución financiera, pero reciben información de alguna de ellas en su domicilio.

Es decir, para abrir una cuenta, los delincuentes se hacen valer de documentos falsos, falsifican tu firma y/o se hacen pasar por ti.

¿Qué está en tus manos hacer para evitarlo? Cuidar tus datos personales, por ejemplo, teniendo mucho cuidado de dónde y con quién dejas tu identificación oficial.

Ante el incremento de este delito, los bancos han reconocido que las inversiones realizadas por el sector en su conjunto resultan “insuficientes para atacar integralmente el problema, con independencia de que no podemos hacerlo con efectividad sin la participación del Estado y de otros agentes”, según dijo el presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) a fines del mes de febrero.

Derivado de lo anterior, el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Procuraduría para la Protección del Contribuyente (Prodecon), la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la ABM, así como el Instituto Nacional Electoral (INE) y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), así como la Condusef, firmaron recientemente un convenio de colaboración para combatir coordinadamente el robo de identidad.

Mientras las diversas acciones emprendidas surten efecto, una de las medidas más efectivas para garantizar que a tus datos se les dé un uso adecuado es verificar tu historial crediticio periódicamente.

Hacerlo te ayudará a saber que los créditos a tu nombre realmente corresponden a trámites que tú mismo iniciaste, para los que facilitaste tú mismo documentos como identificación y comprobante de domicilio, y que no se trata de algún robo o usurpación de identidad.

Buró de Crédito por ejemplo, cuenta con productos que te alertan sobre la consulta de tus datos y te permiten actuar rápidamente en caso necesario.