"Hola, aparece en mi historial un crédito que yo nunca pedí y nunca salí de aval de nadie. Estoy desesperada y ya no sé dónde acudir".

Ana…

Si en tu historial crediticio aparece un crédito o la consulta de una institución con la que no has tenido créditos ni le has dado autorización expresa para consultarte, es probable que alguien esté usando tus datos para solicitar créditos a tu nombre sin tu consentimiento.

Para resolver el problema y tratar de evitar la eventual asignación de un financiamiento que más tarde buscarían cobrarte a ti, acude con la organización que aparece como consultante u otorgante del crédito para aclararlo.

Recuerda que para corregir información registrada de forma imprecisa en tu historial puedes presentar una reclamación en http://www.burodecredito.com.mx/reclamaciones-pf.html

Además, puedes consultar nuestra edición de septiembre de 2015 donde te explicamos cómo llevar a cabo este proceso.
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"Escribo porque hace un tiempo en mi reporte aparecía que tenía una deuda de un préstamo personal, pero yo nunca había solicitado ninguno y ahora tengo miedo de que me vuelva a pasar porque quiero pedir un crédito hipotecario y no quisiera que una deuda falsa impidiera que me lo otorgaran. ¿Qué puedo hacer?"

Nayelli…